1.有效期
您需要在课程有效期内将所有课程及权益使用完毕。课时套餐有效期 = 购买时套餐内课时数（不含赠课）×4个自然日。其他课程、赠课的有效期，在课程服务详情页、活动页和订单中说明。
2.退款
自购买56课时及以上套餐30日内，您可以申请退款。如您在30日内消耗的课时数量小于或等于6节，我们扣除实发教辅材料和赠品的成本后，将剩余金额退还给您；如您在30日内消耗的课时大于6节，我们扣除实发教辅材料、赠品的成本和您已经消耗的课时金额后，将剩余金额退还给您。
有关有效期规则和退款规则的详细说明，请见《葡萄英语课程协议》。